¿Cómo mando una parte de un pedido ahora y el resto después?
En el pedido, «Despachar una parte»: elegís qué va, el transportista y el seguimiento; lo que queda sale después, como siempre.
Dónde está en el panel
- PedidosAbrir en el panel →
- 1
Abrí el pedido (tiene que estar pagado y con envío) y, en el bloque de preparación, tocá Despachar una parte.
- 2
Poné cuántas unidades de cada artículo van en este paquete, el transportista, el número de seguimiento si ya lo tenés y, si querés, lo que te cobró el envío.
- 3
Dejá tildado Avisarle al cliente para que le llegue un mail con lo que va y lo que queda. Tocá Despachar esta parte.
- 4
Lo que queda sale como siempre: desde Envíos o con Marcar como enviado. Hasta entonces el pedido figura «Despachado en parte».
Para tener en cuenta
- Cada parte puede llevar su etiqueta (un PDF) y el seguimiento se puede cargar después.
- El envío que pagó el cliente no cambia. Lo que te costó cada parte se suma al costo del correo en Finanzas.
- Una vez que salió una parte, el pedido ya no se puede cancelar (sí reembolsar), y lo que salió no se puede sacar al editar el pedido.
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