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¿Cómo le mando un saludo (y un regalo) a un cliente el día de su cumpleaños?

Prendé el mail de Cumpleaños en Marketing → Mails. La fecha la carga cada cliente en su cuenta, o la cargás en su ficha. Si querés, le regalás un cupón de un solo uso.

Dónde está en el panel

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    Tocá Marketing → Mails y abrí Cumpleaños, en Automatizaciones.

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    Si querés regalarle algo, prendé Regalarle un cupón y elegí el porcentaje o el monto y cuántos días vale.

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    Revisá el texto y la vista previa, prendelo y tocá Guardar.

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    Con el mail prendido, «Mi cuenta» de la tienda le pide a cada cliente su cumpleaños (día y mes; el año es opcional).

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    Para cargarlo vos, tocá Clientes, abrí el cliente y tocá el lápiz de Cumpleaños.

Para tener en cuenta

  • Sale ese día (hora de Argentina), una vez por año. Cambiar la fecha no le da un segundo saludo el mismo año.
  • Quien cumple el 29 de febrero, en un año que no es bisiesto, recibe el saludo el 28.
  • El cupón es de un solo uso y solo para esa persona. No aparece en la lista de Descuentos: se ve en la ficha del cliente.
  • Solo le llega a quien acepta novedades y no se dio de baja.

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